Как мы используем персональную информацию для сайта, аккаунтов и услуг и как вы можете реализовать свои права.
1. Контролёр и контакты
UAPEER HOSTING SOLUTIONS LIMITED, компания 11259161, является контролёром данных аккаунтов, расчётов, поддержки и администрирования сайта. Юридический адрес: International House, 10 Churchill Way, Cardiff, Wales, CF10 2HE, United Kingdom. Запросы и жалобы по данным направляйте через кабинет или почту с пометкой «Конфиденциальность».
2. Обрабатываемая информация
- Предоставленные контактные, платёжные и деловые сведения, выбранные услуги, заказы и переписка.
- Счета, идентификаторы операций, статус оплаты и записи для сверки платежей. Внешние платёжные сервисы обрабатывают данные оформления платежа по собственным уведомлениям.
- Сообщения поддержке, вложения, жалобы на злоупотребления и сведения для расследования инцидентов.
- Технические записи: IP-адрес, запрошенный URL, время, сведения о браузере, статус ответа и соответствующие журналы безопасности или использования ресурсов.
Предоставляйте только необходимое. Не отправляйте пароли, полные реквизиты карт или чувствительные документы обычной почтой.
3. Цели и основания
Данные аккаунта, заказа и поддержки нужны для запрошенных вами действий до договора и его исполнения. Соответствующие записи обеспечивают законные обязанности, включая бухгалтерские требования и обязательные правомерные запросы.
Наши законные интересы — безопасность сети, противодействие мошенничеству и злоупотреблениям, устранение неисправностей, качество услуг и разрешение споров. Мы сопоставляем их с вашими правами. Если необязательная цель требует согласия, запрашиваем его отдельно; согласие можно отозвать. Сервисные уведомления и сообщения безопасности отличаются от необязательной рекламы.
4. Cookie и этот сайт
Этот публичный сайт не устанавливает аналитические или рекламные cookie и не использует сторонние скрипты отслеживания. Язык определяется URL. Шрифты и ресурсы загружаются локально; кешированный каталог тарифов не содержит данных клиентских аккаунтов.
Отдельный кабинет my.uapeer.eu использует механизмы сеанса и безопасности для входа и заказов. Платёжные провайдеры и другие посещаемые вами сайты имеют собственные уведомления. Будущее необязательное отслеживание здесь потребует обновлённого уведомления и предусмотренного законом выбора.
5. Получатели и международная обработка
Необходимые для услуги сведения могут передаваться поставщикам инфраструктуры и сети, биллинга и связи, платёжным операторам, регистраторам доменов и центрам сертификации. Советники и органы власти могут получать данные, когда это необходимо и законно. Регистрация домена или сертификата может требовать раскрытия по правилам соответствующего органа.
Заявленные площадки хостинга находятся в Великобритании. Сторонние услуги или уполномоченная поддержка могут предполагать обработку в других странах; британский хостинг не означает, что все записи аккаунта и операций остаются в стране. Ограниченная международная передача требует применимого решения о достаточности защиты, договорных гарантий с необходимой оценкой или другого законного исключения. Запросите страны, получателей, гарантии для вашей услуги и порядок получения их копии.
6. Хранение и защита
Информация хранится лишь пока нужна для своей цели. Аккаунт и поддержка — в течение отношений с клиентом и необходимого периода споров; счета — по требованиям учёта и налогов; журналы — по рабочим потребностям и расследованиям. Законное требование сохранения может продлить срок. При отсутствии фиксированного срока учитываем тип записи, договорные обязанности, законные сроки и риск хранения. Можно запросить срок для своих записей.
Доступ ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы, с соразмерными техническими и организационными мерами. Абсолютная безопасность не гарантируется. Резервные копии могут существовать до завершения ротации после удаления рабочих данных и не используются как обычные активные записи.
7. Ваши права
В зависимости от обстоятельств можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимую копию и отозвать согласие без влияния на прежнюю законную обработку. Некоторые записи необходимо сохранять вопреки запросу на удаление.
Вы можете возражать против обработки на основании законного интереса и против прямого маркетинга в любое время. Используйте указанные контакты. Личность проверяется только при обоснованной необходимости. Мы отвечаем в применимый законный срок, обычно в течение месяца, объясняя правомерное продление или приостановку отсчёта.
Этот публичный сайт не принимает о вас исключительно автоматизированных решений с юридическими или аналогичными существенными последствиями.
8. Жалобы по данным
Опишите событие, затронутую информацию и желаемый результат. Мы подтверждаем получение жалобы о защите данных в течение 30 дней, надлежащим образом рассматриваем её и сообщаем результат без неоправданной задержки. Вы также можете обратиться в Information Commissioner’s Office или другой компетентный орган. Ваши права не зависят от принятия коммерческого урегулирования.
9. Размещённые данные и обновления
Для размещаемых вами данных других людей вы обычно определяете цели и отвечаете за уведомления, законность сбора и инструкции. Роль UAPEER как обработчика и необходимое соглашение об обработке следует определить для услуги. Уточните условия и субобработчиков до загрузки данных, требующих дополнительных договорённостей. Запросы о сайте клиента обычно адресуются его оператору.
Мы обновляем политику при изменении практик или требований закона и сообщаем о существенных изменениях, когда это необходимо. Дата выше определяет редакцию.