Як ми використовуємо персональні дані для роботи сайту, облікових записів і послуг та як ви можете реалізувати свої права.
1. Контролер і контакти
UAPEER HOSTING SOLUTIONS LIMITED, компанія 11259161, є контролером відомостей для облікових записів, розрахунків, підтримки та адміністрування сайту. Юридична адреса: International House, 10 Churchill Way, Cardiff, Wales, CF10 2HE, United Kingdom. Надсилайте запити або скарги щодо даних через кабінет або електронною поштою з позначкою «Конфіденційність».
2. Які дані обробляємо
- Надані вами контактні, платіжні й ділові відомості, обрані послуги, замовлення та листування.
- Рахунки, ідентифікатори операцій, статус оплати та записи для звіряння платежів. Зовнішні платіжні сервіси обробляють дані оформлення оплати за власними повідомленнями.
- Повідомлення підтримці, вкладення, скарги на зловживання та відомості для розслідування інцидентів.
- Технічні записи: IP-адреса, запитаний URL, час, відомості про браузер, статус відповіді та відповідні журнали безпеки чи використання ресурсів.
Надавайте лише необхідне. Не надсилайте паролі, повні реквізити карток або чутливі документи звичайною поштою.
3. Мета та правові підстави
Дані облікового запису, замовлення й підтримки потрібні для запитаних вами дій до укладення договору та його виконання. Відповідні записи використовуються для законних обов’язків, зокрема бухгалтерського обліку та обов’язкових правомірних запитів.
Наші законні інтереси — безпека мережі, протидія шахрайству й зловживанням, усунення несправностей, якість послуг і вирішення спорів. Ми співвідносимо їх із вашими правами. Якщо для необов’язкової мети потрібна згода, запитуємо її окремо; її можна відкликати. Сервісні та безпекові повідомлення відрізняються від необов’язкової реклами.
4. Cookie та цей сайт
Цей публічний сайт не встановлює аналітичні чи рекламні cookie та не використовує сторонні скрипти відстеження. Мова визначається URL. Шрифти й ресурси завантажуються локально; кешований каталог тарифів не містить даних клієнтських облікових записів.
Окремий кабінет my.uapeer.eu використовує механізми сеансу й безпеки для входу та замовлень. Платіжні провайдери й інші відвідувані вами сайти мають власні повідомлення. Майбутнє необов’язкове відстеження тут потребуватиме оновленого повідомлення та передбаченого законом вибору.
5. Одержувачі та міжнародна обробка
Необхідні для послуги дані можуть передаватися постачальникам інфраструктури й мережі, білінгу та зв’язку, платіжним операторам, реєстраторам доменів і центрам сертифікації. Радники й органи влади можуть отримувати дані, коли це необхідно та правомірно. Реєстрація домену або сертифіката може вимагати розкриття за правилами відповідного органу.
Заявлені майданчики хостингу розташовані у Великій Британії. Стороння послуга або уповноважена підтримка може передбачати обробку в інших країнах; британський хостинг не означає, що всі записи рахунків чи операцій залишаються в країні. Для міжнародної передачі з відповідними обмеженнями потрібне чинне рішення про належність захисту, договірні гарантії з необхідною оцінкою або інший законний виняток. Запитайте про країни, одержувачів, гарантії вашої послуги та отримання їх копії.
6. Зберігання та захист
Дані зберігаються лише доки цього потребує мета. Облікові записи й підтримка — протягом відносин із клієнтом та необхідного періоду спорів; рахунки — за вимогами обліку й оподаткування; журнали — відповідно до робочих потреб і розслідувань. Законна вимога збереження може подовжувати строк. За відсутності фіксованого строку враховуємо тип запису, договірні обов’язки, законні строки й ризик зберігання. Ви можете запитати про строк для своїх записів.
Доступ мають лише особи, яким він потрібен для роботи, із пропорційними технічними й організаційними заходами. Абсолютна безпека не гарантується. Резервні копії можуть існувати до завершення циклу ротації після видалення робочих даних і не використовуються як звичайні активні записи.
7. Ваші права
Залежно від обставин можна вимагати доступ, виправлення, видалення, обмеження або переносну копію та відкликати згоду без впливу на попередню законну обробку. Деякі записи необхідно зберігати попри запит на видалення.
Ви можете заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу та проти прямого маркетингу будь-коли. Використовуйте наведені контакти. Особу перевіряємо лише за обґрунтованої потреби. Відповідаємо в законний строк, зазвичай протягом місяця, пояснюючи правомірне подовження або зупинення відліку.
Цей публічний сайт не ухвалює щодо вас виключно автоматизованих рішень із юридичними або подібними істотними наслідками.
8. Скарги щодо даних
Поясніть подію, відповідні дані та бажаний результат. Ми підтверджуємо отримання скарги щодо захисту даних протягом 30 днів, належно розглядаємо її та повідомляємо результат без невиправданої затримки. Ви також можете звернутися до Information Commissioner’s Office або іншого компетентного органу. Ваші права не залежать від прийняття комерційного врегулювання.
9. Розміщені дані та оновлення
Для даних інших осіб, які ви розміщуєте, зазвичай саме ви визначаєте мету й відповідаєте за повідомлення, законність збору та інструкції. Роль UAPEER як обробника та необхідну угоду про обробку слід визначити для вашої послуги. З’ясуйте умови та субобробників до завантаження даних, що потребують додаткових домовленостей. Запити про сайт клієнта зазвичай слід адресувати його оператору.
Ми оновлюємо політику зі зміною практик або правових вимог і повідомляємо про істотні зміни, коли це необхідно. Дата вище визначає редакцію.